病历复印公告

尊敬的患者和家属您好:

    首先感谢您对南阳市口腔医院的信任与支持。为满足广大患者复印住院病案的需求，解决病案复印排队拥挤、填表缴费、等候时间较长等不便问题，更好地为您提供优质、高效、精确、便捷、满意的服务，我们特开通微信预约(见图1)办理住院病案复印及国内快递邮寄业务，您使用微信即可轻松办理住院病历复印申请、微信支付(见图2)、预约自取、快递邮寄、进度查询等业务。在微信预约提交申请后，经审核合格,我们会及时为用户完成病历查询及复印邮寄,具体服务内容如下:

(1)病历获取方式:预约自取、邮寄

复印时限:审核通过，在患者出院2个工作日后即可复印并转交快递邮寄；等待复印时间较长,敬请谅解。

工作时间:

正常工作日上午08:00一12:00(周一至周六，节假日休息)

夏季15:00一18:00(周一至周五，节假日休息)

冬季14:30一17:30(周一至周五，节假日休息)

(2)收费标准:线上病历复印统一每份预收10元复印费，按每页0.4元计费、多退少补；若办理病历邮寄，邮寄服务等费用货到付款；

(3)我院选择中国邮政速递物流股份有限公司南阳市分公司为您提供病历复印件的邮寄业务，邮寄时效性与邮费问题的最终解释权归属邮政速递；

(4)预约自取:申请时预收邮寄费、填写收件人信息等，请于三个工作日后到我院病案统计科内提取病历，申请病案复印时请提供真实有效的身份信息；

申请提供材料:

1.申请人为患者本人的，提供①患者有效身份证明(不可缺少)；

2.申请人为患者(儿童)代理人的，提供①患者及其代理人的有效身份证明；②代理人与患者代理关系的法定证明材料(两项缺一不可)；

3.申请人为新生儿的，提供①医院出生证明；②监护人的有效身份证明(两项缺一不可)

4.申请人委托代理人自取的，提供①患者有效身份证明；②授权委托书；③代理人有效身份证明(三项缺一不可)

自取提供材料:

1.本人自取的，提供①微信申请记录；②本人有效证件原件(身份证、驾照、户口本、新版医保证、军官证、警官证)；

2.新生儿及儿童自取的，提供①微信申请记录；②本人有效证件原件(身份证、驾照、户口本、新版医保证、军官证、警官证)；

3.代理自取的，提供①微信申请记录；②本人及代理人有效证件原件(身份证、驾照、户口本、新版医保证、军官证、警官证)；③申请人委托书原件；若提供身份证明真实性有异，病案统计科有权拒绝提供服务；

(5)外伤等病历复印请到医院现场办理

(6)如果需要发票，请到现场办理

(7)病历中不包含诊断证明、出院证、费用清单，请到相关科室办理。如果您通过口腔医院微信预约申请病历复印及快递邮寄服务，我们视您对以上事项已经了解清楚，并同意我们继续为您提供相关服务。

咨询电话：0377-63020225

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